Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 7. Juli 2026
Brevox respektiert Ihre Privatsphäre und verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir verarbeiten, warum, wie lange und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Brevox, ansässig in Kerkeind 20, 5551 ZJ Valkenswaard, Niederlande, Handelskammer 72905107, USt-IdNr. NL859281000B01. Kontakt: sales@brevox.eu / info@brevox.eu · www.brevox.eu.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung der Website verarbeiten wir:
- Bestell- und Kundendaten: Vor- und Nachname, Anrede, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse (Postleitzahl, Hausnummer, Ort, Land).
- Bestelldaten: Produkte, Mengen, Beträge, Bestellhistorie.
- Zahlungsdaten: abgewickelt durch unseren Zahlungsdienstleister; wir erhalten den Zahlungsstatus und eine Transaktionsreferenz, keine vollständigen Kartendaten.
- Versanddaten: Name und Adresse für den Versanddienstleister sowie eine Track-and-Trace-Nummer.
- Geschäftsdaten (B2B): Firmenname und USt-IdNr.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen und Cookie-Daten (siehe Punkt 8).
- Kommunikation: Korrespondenz per E-Mail oder über das Kontaktformular.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung | Erfüllung des Vertrags |
| Zahlungsabwicklung | Erfüllung des Vertrags |
| Kundenservice und Kommunikation | Erfüllung des Vertrags / berechtigtes Interesse |
| Rechnungsstellung und Verwaltung | Gesetzliche Verpflichtung |
| Betrugsprävention und Sicherheit | Berechtigtes Interesse |
| Newsletter/Marketing (sofern zutreffend) | Einwilligung |
| Verbesserung der Website / Analyse | Einwilligung (Cookies) / berechtigtes Interesse |
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter (Dritte)
Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, unter anderem an:
- Mollie B.V. — Zahlungsabwicklung.
- PostNL — Lieferung Ihrer Bestellung (Name, Adresse, Track and Trace).
- Hosting-/Serveranbieter — Hosting des Webshops.
- E-Mail-Dienst — Versand von Transaktions-E-Mails.
- Buchhaltung / Verwaltung — für die Rechnungsstellung.
Brevox schließt mit seinen Auftragsverarbeitern Auftragsverarbeitungsverträge. Die Daten werden grundsätzlich innerhalb der EU/des EWR verarbeitet; bei einer Übermittlung außerhalb sorgen wir für angemessene Garantien.
5. Aufbewahrungsfristen
- Bestell- und Rechnungsdaten: Wir bewahren diese gemäß der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren auf.
- Kundenkonto- und Kontaktdaten: solange Sie Kunde sind oder bis Sie eine Löschung verlangen.
- Track-and-Trace-/Versanddaten: werden nach der Zustellung für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt und danach gelöscht (Aufbewahrungsgrenze gemäß den Vereinbarungen mit dem Versanddienstleister).
- Auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
6. Sicherheit
Brevox trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) und beschränkter Zugriff.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Richten Sie Ihre Anfrage an sales@brevox.eu. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist. Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sind, können Sie Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (autoriteitpersoonsgegevens.nl) einlegen.
8. Cookies
Die Website verwendet Cookies, die für den Betrieb des Webshops erforderlich sind (z. B. Warenkorb, Sitzung, Sprachauswahl), und – sofern Sie einwilligen – Cookies für Analyse und/oder Marketing. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Cookie-Einstellungen auf der Website verwalten und Cookies über Ihren Browser löschen.
9. Änderungen
Brevox kann diese Datenschutzerklärung ändern. Die aktuelle Fassung ist stets unter www.brevox.eu verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, soweit erforderlich.
10. Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an sales@brevox.eu.
Brevox · Kerkeind 20, 5551 ZJ Valkenswaard, Niederlande · www.brevox.eu · sales@brevox.eu · Handelskammer 72905107 · USt-IdNr. NL859281000B01