Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026

Artikel 1 — Definities

Brevox / wij / ons: Brevox, gevestigd aan Kerkeind 20, 5551 ZJ Valkenswaard, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72905107, btw-nummer NL859281000B01.
Klant / u: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met Brevox aangaat.
Consument: een klant die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Producten: de door Brevox aangeboden screenprotectors en toebehoren.
Website: www.brevox.eu.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Brevox en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Brevox en de klant.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg beschikbaar gesteld, zodat de klant deze eenvoudig kan opslaan.
Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
Prijzen zijn in euro's en inclusief btw voor consumenten; voor zakelijke (B2B) klanten kunnen prijzen exclusief btw worden getoond.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Brevox niet.
Verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond. Brevox biedt gratis verzending binnen Nederland vanaf € 25 (retail); voor zakelijke bestellingen gelden afwijkende voorwaarden.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en Brevox de ontvangst daarvan langs elektronische weg bevestigt.
Brevox kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen en kan een bestelling weigeren of aan voorwaarden verbinden.

Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Deze termijn gaat in op de dag nadat de consument (of een door hem aangewezen derde) het product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking. Het product mag worden uitgepakt en beoordeeld zoals in een winkel; waardevermindering door verdergaand gebruik kan in rekening worden gebracht.
De consument meldt de herroeping binnen de bedenktijd via e-mail aan sales@brevox.eu (eventueel met het Europese modelformulier voor herroeping) en stuurt het product binnen 14 dagen daarna retour.
De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.
Brevox vergoedt het volledige aankoopbedrag (inclusief de oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14 dagen na melding van de herroeping, mits het product retour is of aantoonbaar is verzonden. Terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee is betaald.
Uitzonderingen: hygiëne-/verzegelde producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken, zijn uitgesloten van herroeping.

Brevox verzendt vanuit Nederland, doorgaans met DHL. Bestellingen die vóór 13:00 uur op een werkdag worden geplaatst, worden zo veel mogelijk de volgende werkdag geleverd; genoemde levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn.
Als levering vertraging ondervindt of niet (volledig) kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan zo spoedig mogelijk bericht. De consument kan de overeenkomst in dat geval kosteloos ontbinden bij overschrijding van de wettelijke maximale levertermijn van 30 dagen.
Het risico van beschadiging en/of vermissing gaat over op de klant op het moment van bezorging.

Betaling verloopt via de op de website aangeboden betaalmethoden, afgehandeld door onze betaaldienstverlener Mollie.
De klant is verplicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens direct te melden.

Brevox staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de wettelijke eisen (wettelijke conformiteit). De consument heeft altijd de rechten die voortvloeien uit de wet.
Een door Brevox, fabrikant of importeur verstrekte aanvullende (commerciële) garantie doet niets af aan de wettelijke rechten van de consument. Waar Brevox een langere garantie op de screenprotector biedt, gelden de daarbij vermelde voorwaarden.
Garantie vervalt bij ondeskundig of oneigenlijk gebruik, of bij schade door de klant zelf veroorzaakt na levering.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de klant het gebrek heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven bij Brevox worden ingediend via sales@brevox.eu (of info@brevox.eu).
Brevox reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht; bij een langere verwerkingstijd ontvangt de klant een indicatie.
Consumenten kunnen een klacht ook voorleggen via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

De aansprakelijkheid van Brevox is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behoudens opzet of grove schuld en behoudens dwingendrechtelijke bepalingen.
Brevox is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Brevox verwerkt persoonsgegevens conform het Privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd dwingendrechtelijke bevoegdheidsregels voor consumenten.

Brevox · Kerkeind 20, 5551 ZJ Valkenswaard · www.brevox.eu · sales@brevox.eu · KvK 72905107 · btw NL859281000B01